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[修水县]2025江西九江市修水县政务服务中心招聘人才专窗工作人员2人笔试历年参考题库典型考点附带答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共25题）

1、某群众办理营业执照时，政务服务中心工作人员告知其可通过“赣服通”APP在线提交部分材料，无需现场核验原件。该政策属于群众办事“最多跑一次”改革中的哪项措施？

A.材料精简50%以上

B.推行电子证照互认

C.优化办事流程

D.提升窗口服务态度

2、政务服务中心设立“人才专窗”的主要目的是（）

A.优先处理高层次人才诉求

B.提供标准化服务流程

C.实施差异化服务措施

D.建立人才服务绿色通道

3、某政务服务窗口推出午间延时服务，旨在解决群众下班后办事难问题。以下哪项措施能提升该服务效果？（）

A.增加窗口人员数量

B.推行午间预约制

C.提高办事材料清单数量

D.限定服务时长为30分钟

4、政务服务中心引入电子证照系统后，群众办理事项平均耗时从45分钟缩短至18分钟。该变化主要体现了（）的优化成效？

A.窗口服务流程

B.数据共享机制

C.群众办事指南

D.设备配置升级

5、政务服务中心工作人员处理群众咨询时，若遇到不熟悉的业务，应首先采取的正确做法是？

A.直接告知群众需要咨询上级部门

B.根据以往经验自行处理