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函授《电子商务概论》期末考试速记列表

一、核心基础概念（必背，选择题/简答题高频）

1.电子商务（EC）定义：以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动，是传统商务活动的电子化、网络化、数字化。核心是“电子+商务”，本质是商务，载体是电子技术。

2.电子商务的特点：交易虚拟化、交易成本低、交易效率高、交易全球化、交易透明化、服务个性化。

3.电子商务的分类（高频考点）：

（1）按交易主体划分：B2B（企业对企业，如阿里巴巴、慧聪网）、B2C（企业对消费者，如淘宝、京东、拼多多）、C2C（消费者对消费者，如闲鱼、转转）、C2B（消费者对企业，如定制服务、反向团购）、O2O（线上到线