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房地产销售专员月度销售绩效考核表

考核人

部门

职务

周期

评定标准：总分采用100分制

A100-95优秀--超出预计标准，超质超量完成工作。

B94-80良好--达到预期标准，保质保量完成工作。

C79-70合格--能够按照要求完成工作，但个人能力需要提高。

D70以下不合格--未能按照标准完成工作，可能不胜任本职工作。

考核指标

权重

能力指标

衡量标准

分值

得分

核心业绩

30%

月度销售额

完成月度销售目标，销售额高于目标值的奖励；未完成则按比例扣分

30

核心业绩

30%

成交客户数量

完成或超额完成目标，每增加1人奖励5分；未完成则按比例扣分

15

核心业绩

30%

销售转化率

转化率高于目标值则奖励5分，低于目标值则扣分，每0.5%扣1分

10

核心业绩

30%

客户回访率

回访率高于目标值则奖励5分，低于目标值则扣分，每0.5%扣1分

10

核心业绩

30%

客户满意度

满意度高于目标值则奖励5分，低于目标值则扣分，每0.5%扣1分

10

客户管理

25%

客户维护率

客户维护率100%则奖励5分，低于则按比例扣分

25

客户管理

25%

客户跟进次数

完成或超额完成目标则奖励5分，未完成则按比例扣分

15

客户管理

25%

客户反馈处理时效

处理时效高于目标值则奖励5分，低于