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2025年社区工作人员《网格员》考试试题+解析

一、单项选择题（共20题，每题2分，合计40分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）

1.根据2024年12月民政部印发《关于加快推进村级（社区）便民服务站规范化建设的通知》要求，网格员在网格内受理普通居民民生代办事项后，原则上要在多长时限内向办事居民反馈办理进度或结果

A.12小时

B.24小时

C.48小时

D.72小时

正确答案：B

解析：本次新规明确全国所有城乡网格要建立“一般事项即时办、复杂事项限时办、特殊事项上门办”的服务机制，普通民生代办事项（如社保缴费代办、居住证明开具申请、养老资格认证等）受理后24小时内必须向居民反馈结果，无法即时办结的复杂事项要在24小时内告知居民办理节点，最长办理周期不得超过3个工作日，每步进度都要同步告知办事群众，严禁压件不反馈、代办无下文。

2.根据民政部、公安部2024年联合修订的《城乡社区网格化实有人口信息采集工作规范》，网格员对辖区内流动暂住人口的常规动态摸排走访周期不得长于

A.7天

B.15天

C.30天

D.90天

正确答案：B

解析：新规明确分类差异化采集要求：普通常住户籍人口每季度开展一次异动信息摸排，流动暂住人口每15天全覆盖走访一次出租户、群租房，更新居住人员信息，涉稳重点人员、刑满释放人员、严重精神障碍患者等重点关注群体每周上门走访不少于1次，独居失能老人、困境儿童