原创力文档旅游服务营销策略考试卷
考试时间：______分钟总分：______分姓名：______
下几个方面入手第一深入理解目标客户的需求和期望通过市场调研客户访谈等方式了解目标客户的兴趣偏好生活方式等为体验设计提供依据第二打独特的体验场景和活动结合目的地特色资
一、选择题（每小题2分，共20分。请将正确选项的字母填在题后的括号内）
1.与有形产品相比，旅游服务的核心特征之一是（）。
A.标准化B.不可分离性C.易于储存D.生命周期长
旅游服务营销策略考试卷
考试时间：______分钟总分：______分姓名：______
下几个方面入手第一深入理解目标客户的需求和期望通过市场调研客户访谈等方式了解目标客户的兴趣偏好生活方式等为体验设计提供依据第二打独特的体验场景和活动结合目的地特色资
一、选择题（每小题2分，共20分。请将正确选项的字母填在题后的括号内）
1.与有形产品相比，旅游服务的核心特征之一是（）。
A.标准化B.不可分离性C.易于储存D.生命周期长
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