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供水中断攻击防控应急预案

一、总则

1适用范围

本预案适用于本单位供水系统遭遇人为攻击导致服务中断的应急响应工作。涵盖供水调度、管网维护、水质监测、用户服务及外部协调等环节。针对黑客入侵、物理破坏、恶意投毒等攻击场景，明确应急启动条件、响应流程和处置措施。例如某城市曾发生因网络攻击导致SCADA系统瘫痪，供水压力骤降的事件，表明此类风险必须纳入常态化防控体系。重点关注关键阀门、水源地、水厂处理环节的防护，确保能在攻击发生后的15分钟内完成初步评估。

2响应分级

根据攻击造成的直接损失、影响范围及系统恢复难度，将应急响应分为三级。

1级攻击事件为小范围中断，如单段管道被破坏或局部区域压力下降，影响用户数不超过2万人，且能在6小时内通过现有资源恢复供水。例如某小区消防管路被盗，导致30小时供水不足的案例，属于此类级别。响应侧重局部抢修和应急供水车支援。

2级攻击事件为中范围中断，涉及管网20%以上，影响用户超10万人，恢复时间延长至24小时。参考某区域遭遇病毒攻击导致水厂净化系统停摆，72小时后才恢复供水的教训，此类事件需启动跨部门联合调度。

3级攻击事件为重大中断，包括水源地污染、核心水厂瘫痪等，影响用户超50万人，恢复周期超过72小时。参考某国际大都市遭遇水