餐饮连锁品牌运营标准作业指导书实用版.pdf

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餐饮连锁品牌运营标准作业指导书

面试时问你喜欢做饭吗如果回答喜欢给家人做优先录用培训重点不教怎么快速收盘子而是教怎么跟顾客聊天比如阿姨您今天穿的衣服真好看不教怎么背菜单而是教怎么介绍菜比如这道番茄鸡蛋面是用土鸡蛋做的炒出来的蛋花特别嫩二日常管理严要求有温度班提前周好班尽量

一、前言

为统一XX品牌(注:此处替换为实际品牌名)连锁门店的运

营逻辑与服务品质,实现“社区型家庭餐饮·妈妈的味道”的品牌承诺,

保障顾客从“到店体验”到“餐品入口”的一致性,特制定本指导书。

本指导书以“可落地、可执行、有温度”为原则,

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