大学课程《质量认证》PPT教学课件：第五章 质量管理体系的评价.pptVIP

03对领导层的审核，涉及得到4.1,5.1～5.6,6.1,8.1,8.5，不但听从其承诺落实，履行职责，强调其身体力行；同时要推动、启发，使领导层真正认识到质量管理体系是管理平台（是市场经济的产物，是世界范围最成功的管理标准），质量管理体系是保证方针、目标实现而运作，方针、目标是质量管理体系的出发点，也是落脚点、归宿，是评价质量管理体系有效性的依据。领导者的责任，领导作用的发挥在于如何策划一个符合组织的特点和特色的方针和目标体系，并调动全员参与，全力以赴保证目标体系的实现，目标实现与否是组织业绩的测量指标之一。使领导层认识到质量管理体系是个系统工程，领导层成员都承担着体系的