企业绩效评估现状与改进实操指南.pdf

企业绩效评估的现状审视与改进路径——

不好小张直到离职时才知道领导不满的是他从不主动给大客户发节日问候如果早有人告诉他这一点他完全可以调整行为但反馈的缺失让他失去了改进的机会问题的核心绩效反馈的本质是教练式对话而非审判式评判如果只谈结果不谈过程只讲问题不讲方法反馈就会变成割裂组

从工具理性到价值共创的实践转向

在HR办公室的茶歇间,常能听到这样的吐槽:做了三个月的

绩效表,业务部门说没用,员工说不公平,最后变成了HR的独

角戏;在业务部门的周会上,也能听到管理者的抱怨:明明定了

KPI,可员工要么盯着数字钻空子,要么根本没get到战略意图。

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