2026年度会议室管理绩效考核表.docxVIP

2026年度会议室管理绩效考核表

考核周期：2026年1月1日-2026年12月31日

考核对象：行政部会议室管理组、各区域会议室管理员、第三方运维服务商

考核原则：量化导向、权责匹配、客观公正、结果关联

一、核心绩效指标（KPI）（权重70%）

（一）会议室资源利用率（权重20%）

1.指标定义：考核周期内所有可预约会议室实际使用时长占总可预约时长的比例，排除维修、升级等不可用时段。

2.计算规则：

利用率=（Σ各会议室实际有效使用时长÷Σ各会议室可预约时长）×100%

可预约时长按工作日8:00-20:00（12小时/天）、非工作日9:00-18:00（9小时/天）核算，全年工作日251天、法定节假日+周末共114天，单间会议室年基准可预约时长=251×12+114×9=4026小时。

3.评分标准：

利用率区间

得分系数

实际得分=得分系数×20

≥85%

1.0

20

80%-84%

0.9

18

75%-79%

0.8

16

70%-74%

0.7

14

65%-69%

0.6

12

65%

0.3

6

5.扣减规则：每出现1次预约后未提前2小时取消且未实际使用的“爽约记录”，扣减0.2分，扣完本项权重分为止。

（二）预约流程合规率（权重15%）

1.指标定义：符合公司预约规则的会议申请数量占总申请数量的比例，违规情形包括跨权限预约、信息填写不实、重复占用、