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2026山东钢都物业服务有限公司招聘6人笔试模拟试题及详细答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误，导致其购买的商品价格明显低于市场价。事后，张某要求超市退还多收的款项，超市以“促销活动规则中未明确说明”为由拒绝。对此，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝退还多收款项，因为促销活动规则中未明确说明

B、张某无权要求退还多收款项，因为其已签字确认促销活动规则

C、超市应退还多收款项，因为价格错误属于超市工作人员的过错，张某并未故意获利

D、张某只能要求超市给予小额补偿，因为其已实际享受了价格优惠

答案：C

解析：价格错误属于超市工作人员的过错，并非张某的故意行为，超市应退还多收款项，以维护消费者的合法权益。促销活动规则中未明确说明价格错误，不能作为超市拒绝退款的理由。张某签字确认促销活动规则，仅表明其知晓规则内容，但并不代表其同意价格错误导致的损失。消费者权益保护法规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当承担民事责任。超市工作人员的操作失误导致价格错误，属于欺诈行为，超市应承担相应责任。故选C。

2．汉字“鼎”在古代常用来象征权力和地位，其字形由三只“目”组成，寓意“三足鼎立”。下列关于汉字“鼎”的说法错误的是()。

A、鼎在古代既是礼器，也是炊具

B