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安全技术防范系统维护保养和维修服务规范

一、总则

安全技术防范系统（以下简称“安防系统”）作为保障公共安全与社会秩序的重要技术手段，其稳定、有效运行直接关系到人民生命财产安全与社会和谐稳定。为规范安防系统的维护保养与维修服务行为，明确服务内容、质量标准及双方责任，确保系统长期处于良好工作状态，充分发挥其技术防范效能，特制定本规范。

本规范适用于各类新建、改建、扩建的安防系统，包括但不限于入侵报警系统、视频安防监控系统、出入口控制系统、电子巡查系统、停车场（库）管理系统等。从事安防系统维护保养与维修服务的单位（以下简称“服务单位”）及相关从业人员，均应遵守本规范。

服务单位开展工作时，应遵循“安全第一、预防为主、及时响应、质量保障”的原则，以专业的技术能力和严谨的工作态度，为客户提供高效、可靠的服务。

二、维护保养

（一）基本要求

维护保养工作旨在通过定期的检查、清洁、调整、测试等手段，预防系统故障发生，保持系统各项功能完好，延长设备使用寿命。服务单位应根据系统的类型、规模、使用环境及设备制造商的建议，制定详细的维护保养计划，并经客户确认后实施。

维护保养人员需具备相应的专业知识和技能，熟悉所维护系统的原理、结构及操作方法，并持有相关行业认可的资格证书。工作前应做好充分准备，包括了解系统近期运行状况、准备必要的工具、仪器及备品备件。

（二）维护保养内容与周期

1.日常巡检：服务单