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2026年漳州市芗城区消防救援系统人员招聘考试参考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误导致其购买的商品价格错误，张某支付了较低的价格。超市发现后要求张某补足差价，张某拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。

A、超市有权要求张某补足差价，因为价格错误属于超市单方面原因造成

B、张某无权要求超市退还差价，因为其已获得不当得利

C、张某与超市可协商解决差价问题，协商不成可向消费者协会投诉

D、张某无需补足差价，因为其并非故意购买错误商品

答案：C

解析：消费者权益保护法规定，经营者提供商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。在本案中，超市工作人员操作失误导致商品价格错误，属于超市提供的商品价格信息不准确，消费者张某在不知情的情况下以较低价格购买了商品。张某与超市之间形成的是一种民事法律关系，双方应本着公平、合理的原则协商解决差价问题。若协商不成，张某可向消费者协会投诉，寻求调解。因此，C项正确。A项错误，超市虽有权要求张某补足差价，但应遵循公平原则，不能强制要求。B项错误，张某并非故意获得不当得利，双方应协商解决。D项错误，张某虽非故意，但超市提供的商品价格信息不准确，张某仍需承担部分责任。