原创力文档仪容仪表
第一节仪表概述
所谓仪表是一个人的外表，包括容貌、姿态、个人卫生和服饰.在人际交际中，仪表常常
是第一印象。一个人的仪容、服饰、举止往往反映其文化水准、道德修养、和精神面貌.在服
务行业中,每个员工的仪容仪表,一言一行在一定程序上都代表着酒店的形象,在某种程序上还
您的关照在工作中得到客人的协助应面带感谢的神情恭敬地说谢谢幸亏您忙客人致谢要有回应声为客人办事后客人说谢谢员工应回答不用客气这是我应该做的麻烦别人时有致歉声在工
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