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(新)售后服务委托协议(2026版)

甲方（委托方）：统一社会信用代码：____________________；住所地：____________________；法定代表人/负责人：____________________；联系电话：____________________

乙方（受托方）：统一社会信用代码：____________________；住所地：____________________；法定代表人/负责人：____________________；联系电话：____________________

鉴于甲方为[甲方主营产品/服务具体名称，如XX品牌智能家电、XX工业设备等]的合法提供者，需委托乙方为其终端客户提供专业、规范的售后服务；乙方具备从事该类售后服务的相应资质、技术能力及服务网络，同意接受甲方委托。双方经平等协商，自愿达成如下协议，以资共同遵守：

1.服务内容与范围

1.1乙方为甲方指定终端客户（以下简称“客户”）提供以下售后服务：

1.1.1产品安装、调试及使用指导服务：按照甲方提供的产品安装规范及操作手册，为客户完成产品安装调试，并向客户讲解产品基本操作、维护保养注意事项；

1.1.2故障排查与维修服务：接到客户报修或甲方转派的维修需求后，按本协议约定的响应时效上门或远程排查故障，对非人为损坏的产品故障进行维修，确保产品恢复正常使用