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婚姻家庭咨询师沟通技巧试题及解析

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）

在婚姻家庭咨询中，咨询师通过语言和非语言信息，准确理解来访者所传达的内容和情感，这一过程被称为：

A.指导

B.共情

C.倾听

D.面质

答案：C

解析：倾听是咨询师接收、理解来访者信息（包括内容和情感）的基础过程。共情（B）更侧重于情感的理解和回应，是倾听的深化。指导（A）和面质（D）则是咨询师主动施加影响的技术，不属于被动接收和理解的过程。

当来访者情绪激动、语无伦次时，咨询师最适宜采用的回应方式是：

A.立即打断，引导其冷静下来

B.保持沉默，等待其自行平复

C.使用情感反映技术，如“你现在感