向流程要利润:构建精益化流程
管理体系
PARTONE
精益流程:高效能组织的管理模式创新
01流程的定义、属性与构成要素
在企业界,流程被视作为—系列活动的组合,它涉及到了以信息技术、文档、人员、资金为代表的诸多投入要素,
并最终输出为包含产品、服务及决策结果在内的各种客户所期望的结果。具体到企业内部的流程上,它可以被看作为企业组织为了达成某一目标而进行的一系列活动、决策、信息流及物流的集合。
4)动态性。
它强调流程并非是—个静止的概念,不同的市场
环境及企业发展阶段企业的流程会有所不同。
5)层次性。
—套完善的企业流程包含着众多的子流程,而且
子流程也可以
原创力文档

文档评论(0)