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- 2026-08-15 发布于江苏
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细项业务成效考核表
姓名
区域/部门
岗位
入职时间
试用期时间
考核时间
出勤情况
病假
事假
旷工
迟到
迟到
早退
事假
旷工
迟到
早退
其他
（天）
考核标准
考核内容
评分标准
上级主管
评分
10分
8分
6分
4分
2分
业务成果
销售额达成率
根据实际销售额与年度销售目标的对比，计算达成率，达成率越高得分越高。
业务成果
客户满意度
通过客户满意度调查，根据客户对产品和服务满意度的评分，评分越高得分越高。
业务成果
订单处理效率
记录订单处理时间，时间越短得分越高。
业务成果
新客户开发数量
统计年度内新开发客户数量，数量越多得分越高。
业务成果
售后服务质量
记录售后服务问题解决情况，解决率越高得分越高。
团队协作
跨部门沟通能力
根据跨部门同事的评价和实际沟通效果，评价沟通能力，效果越好得分越高。
团队协作
团队合作精神
根据团队其他成员的评价和实际参与情况，评价团队合作精神，表现越好得分越高。
团队协作
团队贡献度
根据团队领导和其他成员的评价，评价个人对团队的贡献度，贡献越大得分越高。
团队协作
问题解决能力
根据团队遇到的问题和个人解决问题的能力，评价问题解决能力，解决效果越好得分越高。
团队协作
团队协作态度
根据团队领导和其他成员的评价，评价个人对团队协作的态度，态度越积极得分越高。
专业知识与技能
产品知识掌握程
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