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退费协议合同范本模板

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姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.退费协议中，以下哪项不属于退费范围？()

A.会员服务费

B.课程报名费

C.会员卡丢失补办费

D.退款后的服务费

2.退费协议生效后，以下哪种情况可以申请退费？()

A.会员已使用部分服务

B.会员未使用任何服务

C.会员对服务不满意

D.以上都是

3.退费协议规定，退费金额计算公式为：()

A.实际支付金额×退费比例

B.实际支付金额×服务使用比例

C.会员卡余额×退费比例

D.会员卡余额×服务使用比例

4.以下哪项不属于退费协议的约束条件？()

A.退费申请时间限制

B.会员个人信息保护

C.退费后的服务限制

D.会员使用服务次数限制

5.退费协议中，以下哪种情况不予退费？()

A.会员因个人原因无法继续使用服务

B.服务因故障暂停使用

C.会员未及时提出退费申请

D.会员因身体原因无法使用服务

6.退费协议中，以下哪项费用不予退还？()

A.会员卡工本费

B.课程报名费

C.会员服务费

D.退款手续费

7.退费协议规定，退费处理时间为收到退费申请后的几个工作日内完成？()

A.1个工作日

B.3