DB11-1551-2018-T 城市综合客运枢纽服务管理规范（北京市）.docxVIP

ICS

ICS03.220.20 DB11

R80

备案号：59507-2018

北 京 市 地 方 标 准

DB11/T1551—2018

城市综合客运枢纽服务管理规范

Specificationforcitymultimodalpassengertransportationhubservicemanagement

2018-06-15发布 2019-01-01实施

北京市质量技术监督局 发布

DB11/T1551—2018目 次

DB11/T1551—2018

目 次

前言 ii

i范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4基本要求 2

5服务基础要求 6

6服务与管理要求 8

7服务评价要求 13

附录A(规范性附录）应急预案清单 14

I

DB11/T1551—2018刖 言

DB11/T1551—2018

刖 言

本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。本标准由北京市交通委员会提出并归口。

本标准由北京市交通委员会组织实施。

本标准起草单位：北京公联交通枢纽建设管理有限公司、交通运输部公路科学研究所。

本标准主要起草人：吴反修、赵震、恩凯、何萌、黄磊、祁伟、刘虓、杜春波、靳猷、衡玉明、陈琳、矫成武、赵娜乐。