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2026年销售工作推进工作计划

一、工作背景

2025年销售条线累计完成签约额1.28亿元，实现营收确认1.09亿元，整体回款率88.3%，客户满意度85.7分，在区域工业数字化解决方案赛道市场占有率8.7%，较2024年提升2.1个百分点，签约额完成年初设定1.55亿元目标的82.6%，未达年度预期。对照高质量发展要求，当前销售工作存在四方面突出问题：一是客户结构失衡，年签约额100万以上的头部标杆客户仅6家，占总客户数的3.2%，中小微客户占比达72%，平均客单价从2024年的42万元下滑至35万元，大项目支撑能力不足；二是增长动能单一，新签客户中老客户复购、转介绍贡献占比仅11%，远低于