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酒店客房考核试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.酒店客房的基本功能不包括以下哪一项（）

A.住宿B.餐饮C.休息D.办公

2.客房清扫时，一般应遵循的顺序是（）

A.先卧室后卫生间B.先卫生间后卧室

C.卧室和卫生间同时进行D.无固定顺序

3.酒店客房常用的床垫硬度一般为（）

A.软B.硬C.适中D.软硬均可

4.以下哪种不属于客房的常见类型（）

A.标准间B.总统套房C.会议室D.单人间

5.客房布草更换的时间通常是（）

A.客人退房后B.每周一次

C.每月一次D.客人要求时

6.客房的安全设施中，不包括（）

A.烟雾报警器B.保险箱C.吹风机D.安全出口指示牌

7.客房的温度一般保持在（）较为适宜。

A.18-20℃B.20-22℃C.22-24℃D.24-26℃

8.酒店客房的一次性用品不包括（）

A.牙刷B.拖鞋C.毛巾D.梳子

9.客房清扫时，房门应处于（）状态。

A.关闭B.半开C.全开D.无所谓

10.以下哪种服务不属于客房的特色服务（）

A.叫醒服务B.洗衣服务C.送餐服务