医德医风自查自纠报告及整改措施住院收费.docxVIP

医德医风自查自纠报告及整改措施住院收费

根据医院党委《关于开展202X年度医德医风专项整治行动的通知》要求，住院收费处围绕医德医风建设核心要求，结合住院收费服务岗位实际，全面开展自查自纠工作，现将自查发现问题、原因剖析及整改措施报告如下：

一、自查工作开展基本情况

住院收费处现有工作人员12名，其中党员3名，群众9名，年龄区间在22岁至48岁，平均年龄32岁，主要负责全院1200张开放床位的住院押金收取、出院费用结算、医保政策对接、费用查询核对、退费办理等核心业务，202X年全年累计完成出院结算47862人次，收取住院押金12.68亿元，完成医保结算32156人次，办理退费1872笔。本次自查