管理学测验试题及答案.docxVIP

管理学测验试题及答案

一、选择题（共40分）

1.管理的本质是（）

A.控制和监督

B.组织和协调

C.决策和创新

D.计划和执行

答案：C。管理的本质是通过他人完成工作，而决策和创新是管理活动的核心。选项A和B是管理的具体职能，而非本质；选项D是管理活动的一部分，但不能完全概括管理的本质。

2.法约尔提出的管理职能不包括（）

A.计划

B.组织

C.指挥

D.激励

答案：D。法约尔提出的管理职能包括计划、组织、指挥、协调和控制，不包括激励。激励是后来行为科学学派提出的重要概念，属于领导职能的一部分。

3.马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是（）

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

答案：D。马斯洛需求层次理论从低到高依次为：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求。自我实现需求是最高层次的需求。

4.根据赫兹伯格的双因素理论，下列哪项属于激励因素（）

A.薪资

B.工作条件

C.人际关系

D.成就感

答案：D。赫兹伯格将影响员工满意度的因素分为保健因素和激励因素。保健因素包括薪资、工作条件、公司政策等，只能消除不满但不能带来满意；激励因素包括成就感、认可、工作本身等，能够带来满意感和激励作用。

5.