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管理人员胜任能力测试题（含详细答案解析）.docx

管理人员胜任能力测试题（含详细答案解析）

适用人群：企业基层、中层管理人员/储备干部

测试目的：测评管理者团队管理、沟通协调、决策解决问题、执行落地、抗压统筹等核心胜任能力

测试说明：满分100分，答题时间60分钟。题型包含单选题、多选题、案例分析题，所有题目均贴合真实职场管理场景，无理论空话。

第一部分单选题（共15题，每题3分，共45分）

答题提示：每题只有一个最优答案，选择最贴合实际管理工作的处理方式

1、团队一名老员工工作能力强，但近期频繁消极怠工、推诿工作，多次拖慢团队进度，你作为直属管理者，首要做法是（）

A、直接当众批评，严肃警告，督促其改正

B、私下一对一沟通，了解消极情绪的真实原因，针对性解决

C、直接上报领导，申请调换人员或辞退

D、放任不管，安排其他员工接手其工作

2、上级临时下发紧急任务，工期短、难度大，且不在团队月度计划内，你会（）

A、直接拒绝，告知领导团队工作量饱和，无法完成

B、先承接任务，快速梳理工作内容，合理拆分分工，协调资源落地，同步同步进度

C、直接把任务全部分配给下属，自己不跟进细节

D、拖延观望，等领导催促再行动

3、两名下属因工作分工、责任界定产生争执，影响团队协作氛围，你的处理原则是（）

A、各打五十大板，强制两人停止争执

B、偏袒平时表现更好的员工

C、理清工作权责边界，对事不对人，化解矛盾，明确后续工作规则