银行信贷客户现场走访作业手册.docx

银行信贷客户现场走访作业手册

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一、总则 3

二、现场走访作业目标 6

三、现场走访基本原则 8

四、走访对象与适用范围 10

五、走访组织与职责分工 14

六、走访任务受理与分级 16

七、走访计划编制与审批 18

八、现场安全与保密管理 20

九、客户基本情况核验 23

十、经营场所现场核查 27

十一、资金用途现场核查 30

十二、担保措施现场核查 32

十三、现场访谈与询问技巧 33

十四、影像资料采集与管理 36

十五、异常情形识别与处置 41

十六、走访记录撰写与复核 43

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