连锁业组织的设计与结构.pdfVIP

第15章

连锁组织与职掌

企业一旦欲往大型化或连锁化发展，则其所凭借的已非

个人的力量，必需依靠整组织来运作，方可能发挥全

员的作战力。

然而，为避免组织间的叠床架屋，或是因组织无法明白

及掌握各自的任务及职掌，而削弱了整的力量，因此，

各组织间尤其是连锁企业的本部任务角色，务必整理消

楚，才能发挥各自专长集合众志成城的绩效。

本章内容：

I人力开发

1-1人力开发的重要性

1-2销售人员与采购人员的人力开发

1-3后勤部门人员的人力开发

2组织的设计与结构

2-1组织设计原则

2-2组织设计架构

2-3组织设计中常见的问题

2-4组织结构不良所引起的效果

3组织职掌

3-1工作与角色