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2026年栖霞物业面试题及答案

一、填空题（每题2分，共20分）

1.物业管理的核心是__________。

2.物业管理的基本原则包括__________、__________和__________。

3.物业管理服务的主要内容包括__________、__________和__________。

4.物业管理中的“业主委员会”是由__________依法选举产生的。

5.物业管理中的“物业服务合同”是物业服务企业__________与业主委员会__________签订的。

6.物业管理中的“公共收益”是指物业公共区域的__________所产生的收益。

7.物业管理中的“安全防范”主要包括__________、__________和__________。

8.物业管理中的“环境管理”主要包括__________、__________和__________。

9.物业管理中的“客户服务”是指物业服务企业为业主提供的__________服务。

10.物业管理中的“应急处理”是指物业服务企业在__________情况下采取的应对措施。

二、判断题（每题2分，共20分）

1.物业管理的主要目的是提高业主的生活质量。（√）

2.物业管理中的“业主大会”是由全体业主组成的。（√）

3.物业管理中的“物业服务费”是由业主共同承担的。（√）

4.物业管理中的“公