跨部门沟通技巧实战指南.pdfVIP

《跨部门沟通技巧》

【课程背景】

面原因第二部分跨部门沟通技巧一营造良好的沟通氛围融洽的题外话赞美接近距离善用道具二换个角度想一想替他人着想互动小游戏请出一个人字给我看三用数据说话图表化四沟通方式选择有术复杂问题简单化借力使力不费力沟通面对面到位不错位化解不误解五部门间不同

为什么部门之间沟通的变得如此费力？

为什么一件事情由一个部门主导，另外的却在观望?不主动与其配合和协作？

部门之间为什么如同有厚厚的部门墙存在？

如何打通这些部门墙？

有效沟通是打造企业执行力和构建高效团队的必要手段-—所有管理都必须从有

效沟通开始.

【课程目标】

看到跨部门沟通中部门墙的显像；

理者内部服务意识研讨会如何提升管理者的内部服务意识四梳理模糊地带跨部门沟通表与监督检查表五开好跨部门高效会议最大可能地利用部门长会议内部沟通的及时安排把问题解决在暴露之前六搭建跨部门沟通的桥梁七完善沟通制度八让自己成为协调高手了解情况厘清异

掌握跨部门沟通的技巧与方法。

【课程时长】

1天（6小时/天）

【培训方式