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礼仪学测试及试题答案

一、选择题（每题2分，共40分）

1.下列哪项不属于礼仪的基本特征？

A.规范性

B.尊重性

C.灵活性

D.时代性

2.在商务交往中，正确的握手礼仪是：

A.力度越大越好，表示热情

B.目光应注视对方眼睛

C.握手时间越长越好

D.可以戴着手套握手

3.国际商务礼仪中，与日本人交往时应注意：

A.可以随意赠送礼物

B.交换名片时应双手递接并仔细阅读

C.直接用手指点对方

D.可以公开批评对方

4.下列哪项是正确的餐桌礼仪？

A.可以用筷子插在米饭上

B.喝汤时可以发出声音

C.等主人示意后再开始用餐

D.可以用自己的筷子为他人夹菜

5.在正式场合，男士着装的基本原则是：

A.越鲜艳越好，彰显个性

B.西装必须与皮鞋颜色一致

C.可以穿运动鞋搭配西装

D.衬衫袖口应露出西装袖口1-2厘米

6.下列哪项不属于有效沟通的礼仪要素？

A.倾听时保持眼神接触

B.适当使用肢体语言

C.随意打断对方发言

D.使用礼貌用语

7.在电话礼仪中，下列哪项是正确的？

A.电话响三声之内必须接听

B.结束通话时应由先拨号方先挂断

C.可以在会议中接听私