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2026年绩效管理成考试题及答案

一、填空题（每题2分，共20分）

1.绩效管理是一个______的过程，旨在通过设定目标、监控进展和提供反馈，来提高员工的工作表现和组织绩效。

2.绩效考核的目的是为了______，确保员工的个人目标与组织目标保持一致。

3.绩效管理中的SMART原则指的是______、______、______和______。

4.绩效评估通常包括______、______和______三个主要步骤。

5.绩效管理中的360度反馈是指______。

6.绩效改进计划（PIP）是一种______，旨在帮助表现不佳的员工提升其工作表现。

7.绩效管理中的目标管理（MBO）是由______提出的。

8.绩效管理中的平衡计分卡（BSC）包括______、______、______和______四个维度。

9.绩效管理中的绩效辅导是指______。

10.绩效管理中的绩效评估结果通常用于______和______。

二、判断题（每题2分，共20分）

1.绩效管理只关注员工的个人表现，与组织目标无关。（×）

2.绩效考核应该是一个持续的过程，而不是一次性的活动。（√）

3.绩效管理中的SMART原则只适用于设定目标，不适用于评估绩效。（×）

4.绩效评估的结果只能用于员工的晋升和薪酬调整。（×）

5.绩效管理中的360度反馈可以提高员工的自