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2026年公务员面试模拟题公共政策与实务能力

一、情境应变类（3题，每题8分，共24分）

背景：北京市为推动“海绵城市”建设，要求各单位开展节水宣传。假设你是某街道工作人员，请结合实际完成以下任务。

1.题目

某社区老年人多，对节水宣传存在抵触情绪，认为“节水是年轻人的事”。你负责组织宣传活动，如何有效说服他们？请现场模拟。

2.题目

在宣传过程中，一位居民质疑“节水会提高水费，政府承诺的补贴还没到位”。你如何回应并安抚情绪？

3.题目

宣传活动后，发现部分商铺未按要求安装节水设备，且态度强硬拒绝配合。你将如何处理？

二、政策分析类（2题，每题10分，共20分）

背景：北京市近期提出“智慧养老”计划，旨在通过科技手段提升老年人生活便利性。

1.题目

请分析“智慧养老”政策实施中可能面临的挑战，并提出解决方案。

2.题目

假设你被派往某社区调研“智慧养老”需求，请设计一份调研提纲，并说明选择这些问题的原因。

三、问题解决类（2题，每题12分，共24分）

背景：北京市近期因极端天气频发，垃圾分类投放点出现物资短缺、居民投诉增多的情况。

1.题目

作为区城管局工作人员，领导让你负责协调物资补货和投诉处理，请列出具体措施。

2.题目

有居民反映“疫情期间物资投放点消毒不到位”，你将如何核实并改进？

四、组织策划类（1题，15分）