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智慧医院建设指南

一、总体建设目标与核心原则

（一）建设目标

智慧医院建设以实现“业务全协同、数据全共享、服务全触达、管理全精准”为核心目标，到2025年末，三级医院实现智慧服务分级评估达到三级及以上水平，电子病历系统应用水平分级评价达到五级及以上水平，智慧管理评级达到二级及以上水平；二级医院电子病历分级评价达到四级及以上水平，智慧服务达到二级及以上水平，实现院内诊疗服务全流程数字化转型，医疗质量安全管控覆盖率达到100%，患者平均就诊时间较2020年缩短40%以上，行政管理运行效率提升30%以上。

（二）核心原则

1.以患者为中心：所有建设环节围绕患者就医需求优化，优先解决挂号排队久、缴费排队久、问诊等待久的“三长一短”问题，提升就医体验。

2.安全合规优先：严格落实《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》《医疗卫生机构网络安全管理办法》要求，保障医疗数据安全与患者隐私，核心系统数据备份覆盖率达到100%，三级等保通过率达到100%。

3.统筹规划分步实施：按照“基础搭建—功能拓展—深度融合—迭代升级”路径推进，避免重复建设，优先完善电子病历、核心业务系统等基础支撑，再拓展智慧服务、智慧管理功能。

4.数据驱动创新：打通院内各业务系统数据壁垒，对接区域全民健康信息平台，实现医疗数据跨机构、跨区域共享，支撑临床决策、质量管控与运营优化。

二、基础支撑体系建设

（一）网