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2025年航空货运代理服务外包管理习题库

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.航空货运代理服务外包管理的主要目的是什么？

A.降低运营成本

B.提高服务质量

C.增加市场份额

D.减少管理负担

2.在航空货运代理服务外包管理中，哪项是首要考虑的因素？

A.外包公司的资质

B.外包成本

C.内部管理能力

D.客户需求

3.外包合同中，哪项条款通常最为关键？

A.服务范围

B.费用支付

C.违约责任

D.保密协议

4.航空货运代理服务外包的常见模式是什么？

A.全面外包

B.部分外包

C.完全自营

D.混合模式

5.在外包管理中，哪项是评估外包效果的重要指标？

A.成本节约

B.服务质量

C