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班组长考试试题

一、考试说明

本试卷旨在全面考察班组长的基础理论知识、实际管理能力、问题解决能力及职业素养。考试时长为90分钟，总分100分。请考生认真阅读题目，按要求作答。

二、试题部分

（一）填空题(每空1分，共10分)

1.班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的_______组织。

2.班组长的首要职责是_______，确保生产任务的完成。

3.现场管理的“5S”包括：整理、整顿、清扫、清洁和_______。

4.在质量管理中，PDCA循环是指计划、执行、_______和处理。

5.班组安全管理的核心是杜绝“三违”现象，即违章指挥、违章作业和_______。

（二）单项选择题(每题2分，共20分)

1.下列哪项不是班组长的核心职责？()

A.生产组织与协调

B.员工招聘与解雇

C.质量控制与改进

D.团队建设与激励

2.“安全第一，预防为主，综合治理”是我国安全生产的()

A.基本原则

B.基本方针

C.基本制度

D.基本要求

3.在处理班组员工之间的矛盾时，班组长应首先()

A.查明矛盾产生的原因

B.对双方进行批评教育

C.将矛盾上报给上级领导

D.回避矛盾，让员工自行解决

4.下列哪种沟通方式最有利于传递复杂信息并获得即时反馈？()

A.书面报告

B.电子邮件

C.面对面