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2026年鹤岗市东山区消防救援系统人员招聘笔试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误，导致其购买的食品价格计算错误，多支付了1000元。张某要求超市退还多支付的款项，超市以张某未当场发现为由拒绝。关于此案，下列说法正确的是()。

A、超市工作人员操作失误属于意外事件，不承担赔偿责任

B、张某未当场发现价格计算错误，构成其自身过错，超市不承担赔偿责任

C、超市作为经营者，对消费者的权益负有保障义务，应当承担赔偿责任

D、张某应当提供充分证据证明价格计算错误，否则超市不承担赔偿责任

答案：C

解析：超市作为经营者，对消费者的权益负有保障义务。根据《消费者权益保护法》规定，经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。在本案中，超市工作人员操作失误导致张某多支付款项，属于超市经营过程中的责任问题。超市应当对消费者的权益负责，退还多支付的款项。A项错误，超市工作人员操作失误属于工作失误，不属于意外事件，超市应当承担相应责任。B项错误，消费者权益保护法并未规定消费者必须当场发现价格计算错误，超市的义务在于保证商品价格的准确性。D项错误，超市作为经营者，有义务保证商品价格的准确性，消费者无需提供充分证据证明价格计算错误。故选C。

2．某市一家