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眼科诊室日常工作规章及流程指引

前言

为规范眼科诊室日常诊疗行为、优化接诊流程、保障医疗质量与患者安全、杜绝院感风险，结合眼科门诊专科特点，制定本工作规章及流程指引。本指引适用于眼科全体医师、护士、技师及诊室辅助人员，为诊室日常运行、诊疗操作、消毒隔离、质控管理、应急处置的标准执行依据。

第一章眼科诊室日常工作规章

1.1人员岗位职责规章

1.1.1眼科医师职责

严格遵守医疗卫生核心制度，规范书写门诊病历、检查申请单、处方、治疗单，做到记录真实、准确、完整、及时。

严格执行首诊负责制，对就诊患者全面问诊、查体，精准判断病情，制定检查、治疗、用药及复诊方案。

规范开展验光、裂隙灯检查、眼底筛查、眼压测量、外眼处置等常规眼科操作，严禁违规操作、超范围诊疗。

耐心解答患者疑问，如实告知病情、治疗方案、用药风险及注意事项，做好医患沟通，规避医疗纠纷。

对疑难、危重、复杂眼病患者及时上报、会诊或转诊，严禁拖延、推诿患者。

1.1.2眼科护士/技师职责

负责诊室预检分诊、患者引导、视力检查、眼压检测、验光辅助、术前准备、术后宣教、治疗操作执行。

严格执行器械消毒、诊室消杀、物资清点、设备维护制度，落实院感防控要求。

核对患者信息、检查项目、用药信息，杜绝错诊、错治、错用药等差错事故。

维护诊室秩序，做好候诊管理、健康宣教、复诊提醒及就诊登记工作。

1.2日常行为工作规章

全体工作人