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- 2026-08-16 发布于广东
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2026机场地服笔试题及答案
一、单项选择题（每题2分，共10题）
1.机场地服为旅客办理登机牌属于（）服务。
A.值机B.引导C.行李托运D.安检
2.航班延误时，地服人员首要任务是（）。
A.安抚旅客情绪B.安排食宿C.通知后续航班D.统计延误人数
3.以下哪种不属于特殊旅客（）。
A.孕妇B.儿童C.商务旅客D.轮椅旅客
4.机场地服在引导旅客时，应使用（）。
A.食指指引B.手掌指引C.头部示意D.眼神示意
5.旅客丢失登机牌，地服应（）。
A.直接补发B.
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