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2026江西长旅酒店管理集团有限公司本部及所属企业社会招聘5人笔试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品价格标签与实际售价不符，遂要求超市退还多收的款项。超市以张某未当场提出异议为由拒绝退款。关于此案，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝退款，因为消费者未当场提出异议

B、张某有权要求超市退还多收款项，因为价格标签与实际售价不符构成欺诈行为

C、消费者在购物后才能提出价格异议，超市无需承担退款责任

D、超市只需向张某道歉，无需退还多收款项

答案：B

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。超市的价格标签与实际售价不符，属于欺诈行为，消费者有权要求退还多收的款项。A项错误，超市无权以消费者未当场提出异议为由拒绝退款。C项错误，消费者在购物后提出价格异议也受法律保护。D项错误，超市应当退还多收款项，而非仅道歉。故选B。

2．李某在公园散步时，被一名闯红灯的行人撞倒，导致腿部受伤。行人逃逸后，李某