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最新公职人员工作失职检讨书(精选2篇)

尊敬的单位领导、各位同事：

我是XX区政务服务中心医保窗口一级科员XXX，202X年X月X日，我在办理辖区XX街道12名异地就医群众手工报销业务时，因工作失职出现审核标准适用错误、材料核验遗漏、录入系统数据偏差三类问题，最终导致8名群众报销金额少算合计12742.6元、2名群众报销申请被错误退回、2名群众报销到账时间延迟14个工作日，相关问题被群众通过12345政务服务热线投诉6次，被区营商环境通报点名，给单位公信力造成了恶劣影响，在此我作出深刻检讨如下。

一、失职问题的具体查实情况

经单位纪检组、政务服务管理科联合核查，此次失职问题所有环节均由我个人操