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拟定公司客户信息管理办法

一、总则

为规范公司全生命周期客户信息管理，强化客户信息安全保护，提升客户信息资源开发利用效率，防范客户信息合规风险与经营风险，根据《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》及行业监管要求，结合公司实际经营情况，制定本办法。

本办法适用于公司总部、各分（子）公司、所有业务条线及全体员工，涉及客户信息交互的所有第三方合作机构、外包服务单位均需遵守本办法相关要求。

本办法所指客户信息，是指公司在业务开展、获客营销、客户服务、合作运营等过程中收集、产生的，可识别特定客户身份或者反映客户交易、行为特征的所有数据信息，具体分为两类：