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消费心理学测试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.消费者对商品的外在形状、大小和颜色的记忆类型是（）

A.情绪记忆

B.形象记忆

C.感觉记忆

D.短时记忆

2.消费者购买商品后的满意程度，取决于（）

A.商品本身的质量

B.商品附加价值的大小

C.消费者对商品的预期期望

D.消费者对商品的预期性能与商品实际消费中的性能之间的对比

3.消费者的求新心理动机，其核心是（）

A.时髦、奇特

B.装饰、美化

C.偏爱、嗜好

D.仿效、同步

4.各种感觉的感受性在一定条件下会出现：（）

A.越来越强的现象

B.越来越弱的现象

C.保持原状不变的现象

D.此长彼消的现象

5.消费者去北京百货大楼买过东西，日后能够想起百货大楼的形象，就是（）

A.情绪记忆

B.形象记忆

C.动作记忆

D.词语记忆

6.消费者购买决策过程的第一阶段是（）

A.收集信息

B.认识需要

C.方案评估

D.购买决策

7.商品陈列中确定重点摆放的依据是（）

A.商品广告情况

B.商品销售情况

C.商品评价情况

D.商品打折情况

8.商业广告的传播功能主要是（）

A.大招牌、大橱窗、大柜台

B.大招牌、大广告、大陈列

C.商品陈列、店容布置、商品广告

D.灯光、色彩和音乐

9.消费者对一