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- 2026-08-17 发布于河北
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贵阳学院2026年度高层次人才引进(第二批)笔试参考题库及答案解析
毕业院校:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.张某在超市购物时,发现商品标签上未标明生产日期和保质期,但商品价格较高。张某要求超市工作人员解释,工作人员态度恶劣并拒绝提供信息。张某对此情况可以采取的措施是()。
A、向消费者协会投诉
B、直接向法院提起诉讼
C、要求超市立即退货
D、向公安机关报案
答案:A
解析:消费者在购买商品时,有权要求经营者提供商品的真实情况,包括生产日期和保质期等信息。根据《消费者权益保护法》的规定,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。超市工作人员拒绝提供商品信息并态度恶劣,侵犯了消费者的知情权和公平交易权。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织,消费者可以向消费者协会投诉,要求其调解纠纷。A项正确。B项错误,直接提起诉讼需要符合法定条件,且程序较为复杂,并非首选途径。C项错误,退货的前提通常是商品存在质量问题或不符合约定,题干中并未提及商品存在这些问题。D项错误,公安机关主要负责处理治安案件和刑事案件,超市工作人员的行为不属于违法犯罪
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