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地震次生身份认证失败事件应急预案

一、总则

1、适用范围

本预案针对生产经营单位在地震灾害发生后，因系统瘫痪、网络中断、数据丢失等突发事件导致身份认证服务失效的情况，制定应急响应流程和处置措施。适用于地震烈度达到VI度以上，造成核心信息系统损坏，导致员工无法通过统一身份认证平台登录业务系统的场景。比如2022年某化工企业地震后，因数据中心电力中断3小时，系统管理员权限无法验证，导致应急响应机制启动失败，延误了危化品储存区隔离作业的案例。要求在应急预案中明确身份认证恢复的优先级和操作规范。

2、响应分级

根据事故危害程度将应急响应分为三级：

（1）一级响应：地震导致身份认证系统完全瘫痪，覆盖超过80%业务系统，如数据库损毁或核心服务器停运超过6小时。需启动跨区域灾备中心切换，优先保障应急指挥系统恢复，参考某石油企业2021年地震导致认证系统停摆8小时，通过移动终端临时授权机制，确保消防通道监控系统正常运行的处置经验。

（2）二级响应：认证服务部分失效，50%-80%业务系统受影响，主要认证节点中断。应采取模块化恢复策略，先恢复生产管理系统权限，以某制造企业地震后认证服务器部分损坏为例，通过冷备份恢复ERP认证模块，48小时内完成50%员工权限重建。

（3）三级响应