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医疗卫生应急心理援助应急处置方案

一、总则

1适用范围

本预案适用于本单位生产安全事故引发的次生心理危机事件的应急处置工作。涵盖因重大爆炸、危化品泄漏、高危作业伤害等导致人员出现严重心理创伤的突发情况。以某化工厂2019年苯酚泄漏事故为例，当时30名涉事员工出现急性应激障碍，通过及时心理干预使72小时内恢复社会功能。心理援助工作需纳入企业安全生产管理体系，与医疗救治、物资保障同步启动。

2响应分级

根据事故危害程度划分三级响应机制。Ⅰ级响应适用于死亡或重伤10人以上、或社会公众恐慌的极端事件，如高层建筑坍塌；Ⅱ级响应适用于3-9人重伤、或局部社区影响的情形，以矿难断指事故为典型场景；Ⅲ级响应针对轻伤事件，如设备误操作导致单一人员受创。分级原则基于R值评估法，综合考虑暴露剂量与受影响人数，企业需在30分钟内完成分级决策。

二、应急组织机构及职责

1应急组织形式及构成单位

成立心理援助应急指挥部，由主管安全的生产副总经理担任总指挥，成员涵盖人力资源部、医务室、企业文化部、各生产车间负责人。指挥部下设四个专项工作组：

2工作小组构成及职责分工

2.1现场评估组

由医务室心理医生牵头，配备2名心理咨询师、3名受过创伤急救培训的EAP专员。职责是30分钟内抵达事