成都东部集团有限公司及下属企业公开招聘(94人)笔试历年参考题库附带答案详解.docx

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成都东部集团有限公司及下属企业公开招聘(94人)笔试历年参考题库附带答案详解

一、判断推理。本部分包括图形推理、定义判断、类比推理与逻辑判断四种类型的试题,在四个选项中选出一个最恰当的答案。(共10题)

题,而采取的一项工作制度。即当顾客来访时,在岗第一位被询问的工作人员对于顾客提出的问题或要求,无论是否是自己职责(权)范围内的事,都要给顾客一个满意的答复。

根据上述定义,下列场景中最可能符合首问责任制的是:

A.小李在某通讯公司大厅办理业务时,因不清楚流程,便询问了同样在该通讯公司大厅

王明在某商场地下停车场停车后,工作人员很耐心地告知他通过小程序注册会员可以减免停车费,王明非常开心

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