多层次审批流程优化.pptVIP

分层审核第1页

课程摘要分层审核的目标、范围和优点分层审核的特点怎样策化分层审核：审核内容、审核层次、审核频次、不符合的反应计划怎样实施分层审核：实施技巧、统计方式、反应计划、纠正办法分层审核的评审时机和方法分层审核内容的更新案例解说模拟审核第2页

现实状况为何质量问题重复发生?为何质量成本居高不下?为何顾客抱怨时常发生?第3页

现实状况不妥的过程控制不严格执行过程控制要求内部人员组织架构不清，责任不明确人员质量意识不强第4页

分层审核产生和发展背景数据表明,大多数制造质量问题是因为过程控制不妥引发过程要求往往得不到严格落实实施员工并不是在采用任何一种操作环节时去参阅指导书,对于任何过程更改,操作者容易凭记忆按老的要求去操作员工质量意识不够AIAGCQI-8第5页

恶性循环客户抱怨加强检查\培训成本增长市场压力客户抱怨质量波动员工不满人力成本控制第6页

客户抱怨纠正办法分层审核制造质量客户抱怨减少质量提升成本降低意识提升良性循环第7页

分层审核的目标在制造系统内部形成逐层审核的流程制度，以使整个制造系统执行明确、有效的工艺要求并得到确认审核，从而较大程度的改善制造系统的制造质量。第8页

分层审核的范围分层审核是:针对制造过程,普通不针对非制造过程不同级别的人员参加,而不是有个别、独立的审核员执行关注于对产品质量核心的原因不能代替体系和产品审核作