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安康市岚皋县公益性岗位人员招聘笔试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在商场购物时，因地面湿滑不慎摔倒受伤。商场工作人员称地面湿滑是由于清洁工操作失误所致，商场已尽到安全保障义务。但张某认为商场作为经营者，对地面湿滑负有直接责任。根据《民法典》相关规定，商场作为经营者，在提供购物场所时，应当对顾客的安全尽到合理的注意义务，即使地面湿滑是由于内部人员操作失误，商场仍需承担相应的安全保障责任。该案例体现的民事行为规范是()。

A、侵权责任

B、合同关系

C、诚信原则

D、消费者权益保护

答案：A

解析：侵权责任是指行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。本案中，张某在商场购物时因地面湿滑摔倒受伤，商场作为经营者未尽到安全保障义务，构成侵权行为。商场工作人员的辩解不能免除其责任，因为商场作为场所提供者，对顾客的安全负有法定义务。B项合同关系是指平等主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议，本案中不存在合同纠纷。C项诚信原则是指民事主体从事民事活动，应当遵循诚信原则，秉持诚实，恪守承诺，本案中商场未尽到安全保障义务违反了诚信原则，但核心问题是侵权责任。D项消费者权益保护是指法律对消费者权利的保护，本案涉及侵权责任，但消费者权益保护是更广泛的概念。故选A。

2．某企业为提