授课教案
课程名称数字化物流商业运营基础202—202学年第学期
授课标题
项目八数字化物流运营
任务三安全且速—快递服务的运营分析
授课专业、班级
物流服务与管理专业级班
授课时间
第周第次
授课地点
机房
课程类型
理实一体化
授课时长
2学时
班级人数
人
学情调研
学生已掌握物流与供应链管理、物流配送及物流客户服务基础知识,但对于物流快递业务,这一第三方物流中体量最大的业务类型,缺少数字化分析和服务管理意识和技能。
教
学
目
标
知识目标
了解快递服务运营的意
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