2026年成都市社会工作服务岗位招募备考题库
第一部分单选题(50题)
1、张华作为某公司的一名部门经理,最近正在为自己的管理方式发愁,鉴于员工近来消极的工作态度和较低的绩效表现,他应该努力将自己的领导方式转变为下列哪种风格:
A.高结构—低关怀
B.低结构—低关怀
C.高结构一高关怀
D.低结构—高关怀
【答案】:C
【解析】员工工作态度消极、绩效低,需要管理者既明确工作任务结构,又关心员工感受。高结构高关怀的领导风格可同时满足这两方面需求,有助于提升员工状态和绩效。
2、沟通中的反馈是指:
A.关于他人言行的正面或负面意见
B.关于他人言行的解释
C.沟通双方期望得到的一种信息的回流
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